0. Note importante

Voici quelques extraits importants de nos conditions générales de ventes qui pourraient influer sur votre décision de passer commande :
- le droit de rétractation ne peut pas être exercé ( voir : 7. Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation )
- les stickers de grandes tailles sont à coller en plusieurs parties ( voir : 2.3 Choix de la taille )
- les stickers peuvent ne pas coller sur certaines peintures spéciales ( voir : 2.4 Pose d'un sticker )

1. Préambule

Cette page internet contient toutes les Conditions Générales de Vente relative au site e-commerce www.stick-deco.fr
Les Conditions Générales de Vente administrent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site www.stick-deco.fr et l'enseigne commerciale STICK-DECO, dont le siège est situé au 21 rue de la Paix, 59840 à Pérenchies.
Le site e-commerce www.stick-deco.fr est régi par le régime de l’auto-entrepreneur et n'est donc pas immatriculé.
N° SIRET : 798 657 011 00010, dispensé d’immatriculation en application de l’article L 123-1-1 du code du commerce.

2. Caractéristiques de nos produits

2.1 Préambule

Les produits que nous mettons en vente sur www.stick-deco.fr sont des motifs découpés dans du vinyle adhésif. Ce vinyle adhésif est d'une couleur unie qui est teintée dans la masse. Lorsque vous êtes sur la page produit d'un adhésif, il vous est possible de personnaliser sa couleur, sa taille, s'il est pochoir ou encore s'il est inversé. 

2.2 Choix des couleurs

Vous pouvez simplement choisir la couleur de votre sticker en cliquant sur l'endroit prévu à cet effet depuis la page d'un produit. Notre choix de couleurs est susceptible de changer à tout moment. L'adhésif que nous proposons est de finition brillante, hors adhésif spécial. 

Attention, d'une commande à une autre les couleurs peuvent varier.

2.3 Choix de la taille

Vous pouvez modifier la taille de la plupart de nos stickers au cm près.
Certains stickers ont une taille minimum. Si c'est le cas, ce sera spéicifé sur la page produit.
La taille maximale des stickers est de 112 cm de largeur et 300 cm de hauteur.

Si vous commandez un stickers de grande taille ( un des côtés supérieure à 85 cm ) vous êtes susceptibles de recevoir le sticker en plusieurs parties.

Attention : si vous choisissez un sticker de petite taille, les petits détails seront simplifiés à cause de contraintes techniques.


Les stickers sont homothétiques, c'est-à-dire qu'il y a un rapport automatique entre la hauteur et la largeur du sticker afin de garder les proportions originales du motif.
Vous pouvez supprimer cette homothétie en cliquant sur la case Sticker proportionnel. 

2.3 Option pochoir

En cliquant sur Sticker en pochoir, le motif de base est évidé et un contour et un fond sont créés.
Il vous suffit alors de poser le sticker comme un adhésif classique, et d'appliquer votre peinture.
Attention : les stickers pochoir ne sont utilisables qu'une seule fois !

2.4 Pose d'un sticker

Il convient de poser votre sticker sur une surface lisse, propre et dégraissée.
Attention : vous pouvez rencontrer des problèmes de pose et d'adhérence sur certaines peintures murales avec effets spécials ( par exemple mat, satin, etc ).
Vous pouvez demander gratuitement un échantillon afin de voir si votre futur sticker adhérera parfaitement sur votre support.

Surface de pose idéale pour un sticker : bois peints ou vernis, murs peints, PVC, aluminium, carrosserie de voiture...

La pose d'un sticker sur de la tapisserie n'est pas recommandée, car lorsque vous retirerez le papier transfert du mur, la tapisserie peut se déchirer et venir avec le papier transfert.
Si vous souhaitez toutefois le poser sur de la tapisserie, nous vous conseillons de ne pas appuyer fort lors de l'application du sticker, de retirer délicatement le papier transfert et d'appuyer ensuite fortement sur le sticker pour qu'il adhère bien.

3. Disponibilité de nos produits

Nous ne faisons pas de stock d'adhésif pré-découpé ou très peu. C'est pourquoi pour chaque commande ou presque, nous réalisons votre découpe adhésive.
Nous nous engageons à réaliser votre découpe adhésive en 2 jours ouvrés maximum, le plus souvent la journée même si votre commande est passée avant 10h du matin.

4. Les délais, frais et modalités de livraison

4.1 Modalités de livraison

Nous vous livrerons les produits à l'adresse que vous avez spécifiée lors de la création de votre compte client ou l'adresse directement indiquée lors de la validation de votre commande.

Nous utilisons LA POSTE comme transporteur.
Il est aussi possible de retirer la commande à l'atelier. 

 

4.2 Délai de livraison

Les délais de livraison tiennent compte de la réalisation de votre stickers + le temps de livraison par le transporteur.
Ces délais de livraison sont estimés de 5 à 14 jours ouvrés. Pour en savoir plus, consultez la page suivante : Délai de fabrication et de livraison.


Il est aussi possible de demander le retrait à l'atelier, dans ce cas la livraison est gratuite mais il vous faudra venir chercher votre commande à l'atelier.
Dans le cas d'un retrait à l'atelier, vous serez averti par mail lorsque votre commande sera prête.

 

4.3 Frais de livraison

Vers la France :

Pour toute commande dans laquelle la taille des stickers n'excède pas 1400 cm², les frais de livraison sont de 2,86 €. Cette commande est envoyée par lettre grand format.

Pour toute commande dans laquelle la taille des stickers est supérieure à 1400 cm², les frais de livraison sont de 6,94 €. Cette commande est envoyée par colis.

Merci de consulter la page Livraison pour accéder à nos envois vers l'international et leurs tarifs.

5. Le prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors taxes, en effet la TVA est non applicable - article 293 B du CGI. 
Ces prix n'incluent pas les frais de livraison. Les frais de livraison vous seront indiqués lors de la finalisation de votre commande, vous pouvez aussi les visualiser à n'importe quel moment sur la page internet de votre panier.
Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. 

6. Les modalités de paiement et les moyens de sécurisation

6.1 Moyens de paiement

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur www.stick-deco.fr :

  • Par PayPlug ( traitement immédiat )
    Payez facilement avec votre carte bancaire directement sur le site de STICK-DECO sans avoir besoin de compte. 
  • Par PayPal ( traitement immédiat )
    Avec PayPal vos informations financières ne sont jamais communiquées à STICK-DECO . En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte. Payez en ligne en toute sécurité sans avoir besoin de vous inscrire à PayPal !
  • Par Chèque ( traitement long )
    Si vous choisissez un paiement par chèque, merci de nous envoyer un chèque payable à l'ordre de Ludovic LEMAIRE à l'adresse suivante : 21 rue de la Paix, 59840 Pérenchies, France. De plus merci de nous indiquer la référence de votre commande qui vous sera donnée lors de la validation de votre commande.
    Votre commande vous sera envoyée dès réception du paiement. 

 

6.2 Sécurisation des paiements

Nous utilisons PayPlug et PayPal comme paiement sécurisé.
PayPlug et PayPal contribuent à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPlug ou PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées à STICK-DECO.
Vous trouverez plus d'informations sur la sécurisation des paiements ici : http://bebe-a-bord.fr/infos/5-paiement-securise 

7. Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. ( Article L121-20-2 du Code de la consommation )
C'est pourquoi nous n'acceptons par le retour de produit SAUF s'il y a eu une erreur de notre part et que le stickers n'a pas été collé sur un support. ( erreur admise : couleur de l'adhésif incorrecte, erreur dans les tailles, erreur sur l'option pochoir, erreur sur l'option inversée )